Dok se globalne finansijske institucije utrkuju u primeni vještačke inteligencije (AI), bankarski sektor postaje jedno od najdinamičnijih polja za testiranje mogućnosti generativnih modela. Najnoviji primjer dolazi iz Goldman Sachsa, koji je — prema internom memorandumu u koji je uvid imao Reuters — u junu 2025. godine zvanično pokrenuo AI asistenta na nivou cijele kompanije.

Šta donosi AI asistent Goldman Sachsa

AI asistent je razvijen unutar same institucije, sa visokim bezbjednosnim standardima i ograničenim pristupom podacima, kako bi se izbjeglo curenje povjerljivih informacija. Već u pilot fazi koristilo ga je više od 10.000 zaposlenih, a sada je dostupan svim radnicima banke.

Asistent pomaže u svakodnevnim zadacima:
sumiranju složenih dokumenata,
izradi nacrta izvještaja i prezentacija,
analizi podataka i istraživanju tržišta,
automatizaciji administrativnih procedura.

Osim toga, alat omogućava pristup različitim modelima vještačke inteligencije (tzv. multi-model pristup), što zaposlenima daje fleksibilnost da izaberu model koji najbolje odgovara njihovom poslu — bilo da se radi o investicionom bankarstvu, pravnim analizama ili razvoju softvera.

Bez gubitka radnih mesta — za sada

Za razliku od ranijih strahova da će AI dovesti do talasa otpuštanja, Goldman Sachs je u internom dopisu jasno naglasio da AI nije zamjena za ljude, već alat koji povećava efikasnost i oslobađa vrijeme za kreativnije i analitičke zadatke.

Stručnjaci za ljudske resurse navode da se trenutno fokus stavlja na transformaciju načina rada, a ne na smanjenje broja zaposlenih. Ljudi i vještačka inteligencija trebalo bi da funkcionišu kao partneri, uz jasno definisane granice odgovornosti.

Novi standardi za čitav sektor

Primjena AI tehnologije u bankarstvu postavlja nove standarde i otvara ključna pitanja:
Bezbjednost podataka – kako zaštititi klijentske i interne informacije u okruženju koje koristi generativne modele?
Transparentnost algoritama – da li AI alati donose odluke koje su provjerljive i fer?
Regulativa – Evropska unija je već uvela AI Act, koji klasifikuje kreditno ocjenjivanje i osiguranje kao „visokorizične“ oblasti upotrebe AI-ja.

Sve to znači da banke moraju ulagati ne samo u tehnologiju, već i u model upravljanja rizicima, ljudski nadzor i pravnu usklađenost.

Mišljenje StandardPrve

Iz ugla StandardPrva grupacije, koja okuplja advokatsku, računovodstvenu i konsultantsku praksu, jasno je da AI više nije eksperiment već infrastruktura modernog poslovanja. Banke koje ga implementiraju s oprezom i uz snažnu kontrolu kvaliteta dobiće konkurentsku prednost — brže analize, preciznije odluke i bolje korisničko iskustvo.

Ipak, postoji i druga strana medalje. Brzina uvođenja novih tehnologija ne smije nadmašiti kapacitete za njihovo razumevanje. Svaki algoritam mora biti etički, bezbjedan i transparentan, jer samo tako povjerenje klijenata ostaje temelj bankarskog sistema.

Zaključak

Vještačka inteligencija više nije budućnost — ona je sadašnjost bankarstva. Primjena AI asistenta u Goldman Sachsu pokazuje da su velike institucije spremne da transformišu svoje procese iznutra.

Za druge banke i finansijske organizacije, izazov neće biti da li da koriste AI, već kako da ga koriste odgovorno.

Autor:
Miloš Stevanović
Lawyer & StandardPrva Owner
www.standardprva.ba/milos-stevanovic

/ / /

"Standard Prva" d.o.o. Bijeljina je kompanija registrovana u Bijeljini pri Okružnom privrednom sudu u Bijeljini. Djelatnosti kompanije su računovodstvo, otkupi potraživanja, angel investing i druge povezane usluge. Distressed debt je dio grupacije u okviru koga firma otkupljuje potraživanja koja funkcionišu i ne vraćaju se redovno.

AK Stevanović je vodeća advokatska kuća u regionu sa sjedištem u Bijeljini. Skraćenica predstavlja Advokatsku kancelariju Stevanović Vesne i Advokatsku kancelariju Stevanović Miloša.

Kontakt za medije press@advokati-stevanovic.com ili putem telefona 00 387 55 230 000 kao i na 00387 55 22 4444