लेख: मिलोश स्तेवानोविच और बोज़ाना सिमीच

वैश्विक दिग्गजों के शीर्ष पर भारतीय प्रबंधक

कभी कहा जाता था कि यदि आप भारत से हैं तो किसी बड़ी अमेरिकी कंपनी के निदेशक बनना असंभव है। इस प्रसंग को पिछले वर्ष अमेरिका के पूर्व राजदूत एरिक गार्सेटी ने मज़ाकिया ढंग से उलटते हुए कहा: “अब मज़ाक यह है कि आप अमेरिका में CEO नहीं बन सकते अगर आप भारतीय नहीं हैं।” वास्तव में, पिछले कुछ दशकों में हमने भारतीय मूल की व्यावसायिक अभिजात्य वर्ग की प्रभावशाली वृद्धि को वैश्विक मंच पर देखा है। सत्य नडेला आज माइक्रोसॉफ्ट का नेतृत्व कर रहे हैं, सुंदर पिचाई गूगल के प्रमुख हैं, लीना नायर फैशन दिग्गज चैनल को संचालित कर रही हैं, राज सुब्रमण्यम FedEx का नेतृत्व कर रहे हैं और पिछले वर्ष तक लक्ष्मण नरसिम्हन स्टारबक्स को चला रहे थे। फॉर्च्यून पत्रिका के अनुसार, Fortune 500 सूची में 11 कंपनियों का नेतृत्व भारतीय मूल के निदेशक कर रहे हैं, जो सामूहिक रूप से 6.5 ट्रिलियन डॉलर से अधिक के बाज़ार मूल्य को प्रबंधित कर रहे हैं। और यह तो केवल हिमखंड का ऊपरी हिस्सा है – विभिन्न क्षेत्रों में हमें दर्जनों वैश्विक कंपनियाँ मिलती हैं जहाँ भारतीय कार्यकारी निदेशक पदों पर हैं।

कुछ प्रमुख कंपनियाँ जिन्हें भारतीय संचालित कर रहे हैं, उनमें शामिल हैं: Microsoft (नडेला), Alphabet/Google (पिचाई), YouTube (मोहन), Adobe (नरायणन), World Bank Group (बंगा), IBM (कृष्णा), Albertsons (शंकरण), Infosys (पारेख), NetApp (कुरियन), Palo Alto Networks (अरोड़ा), Arista Networks (उल्लाल), Novartis (नरसिम्हन), Micron Technology (मेहता), Honeywell (कपूर), Flex (अद्वैथि), Wayfair (शाह), Chanel (नायर), OnlyFans (गन), Motorola Mobility (झा) और Cognizant (कुमार)। इससे स्पष्ट है कि भारतीय प्रवासी आज वैश्विक व्यापार में कितना प्रभावशाली है।

अग्रदूत से वैश्विक प्रवृत्ति तक

भारतीयों का दुनिया की शीर्ष कंपनियों पर चढ़ाव क्रमिक रूप से हुआ, और फिर लगभग तीव्र गति से। 1997 में रमानी अय्यर Fortune 500 कंपनी The Hartford के पहले भारतीय मूल के कार्यकारी निदेशक बने। कुछ वर्षों बाद 2006 में इंद्रा नूयी Fortune 100 कंपनी PepsiCo की CEO नियुक्त होकर इतिहास रचती हैं। 2010 में अजय बंगा Mastercard के मुख्य कार्यकारी बने, और इस पैटर्न को मज़बूत किया जो आने वाले वर्षों में और अधिक बार दिखाई देने लगा। आज, नूयी और बंगा जैसे दिग्गज नई पीढ़ी के लिए मार्गदर्शक की भूमिका निभा रहे हैं।

सफलता की कुंजी: अव्यवस्था में बनी अनुकूलन क्षमता

इन अद्भुत क्षमताओं के पीछे क्या है? सबसे अधिक उद्धृत कारण भारत में पले-बढ़े जीवन और शिक्षा का अनुभव है। विशाल जनसंख्या, जटिल नौकरशाही और राजनीतिक अनिश्चितता – यह सब भारतीय जीवन को अत्यंत जटिल बनाता है। यही जटिलता भारतीयों को अनिश्चितता और लगातार परिवर्तनों से निपटना सिखाती है। Cognizant के CEO रवि कुमार कहते हैं: “मैं अव्यवस्था और अस्पष्टता में बड़ा हुआ। अगर आप भारत में गाड़ी चला सकते हैं, तो आप दुनिया में कहीं भी चला सकते हैं।”

शिक्षा और प्रतिस्पर्धा

भारत के विश्वविद्यालय प्रवेश परीक्षाएँ दुनिया की सबसे कठिन परीक्षाओं में से हैं और IIT जैसे संस्थान विश्व-स्तरीय तकनीकी शिक्षा प्रदान करते हैं। सैकड़ों हज़ारों उम्मीदवारों में से केवल एक छोटा प्रतिशत ही सफल होता है, जो एक कठोर कार्यशीलता और सीखने के जुनून को विकसित करता है।

बहुसांस्कृतिक नेतृत्व

भारतीय CEO अपने संगठनों का नेतृत्व विभिन्न संस्कृतियों और बाज़ारों में करते हैं। भारत में पले-बढ़े होने के कारण, उन्होंने पहले से ही विविध लोगों का नेतृत्व करना सीख लिया है। यही कारण है कि उन्होंने Starbucks और Chanel जैसी वैश्विक कंपनियों को सफलतापूर्वक संभाला।

वैश्विक व्यापार पर प्रभाव और भविष्य

भारतीय नेताओं की सफलता ने कॉर्पोरेट नेतृत्व के मानकों को बदल दिया है। कभी यह अकल्पनीय था कि कोई भारतीय अमेरिकी मेगा-कॉर्पोरेशन का नेतृत्व करेगा; आज यह सामान्य बात है। एरिक गार्सेटी कहते हैं: “लोग आए और उन्होंने बड़ा अंतर बनाया।”

भविष्य में यह प्रवृत्ति कैसे विकसित होगी, यह देखना बाकी है, लेकिन इतना निश्चित है कि भारतीय नेताओं ने वैश्विक व्यवसाय में स्थायी छाप छोड़ी है। गार्सेटी का मज़ाक कि “जल्द ही हर CEO भारतीय होगा” शायद अतिशयोक्ति है, लेकिन इसकी भावना सच्ची है – भारतीय अपनी प्रतिभा, ज्ञान और मेहनत से वैश्विक व्यवसाय में अग्रणी बन गए हैं।

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