业务与道德:是在劳斯莱斯里哭泣更好,还是在自行车上快乐更好?

业务与道德:是在劳斯莱斯里哭泣更好,还是在自行车上快乐更好?

02.10.2025

作者:米洛什·斯特瓦诺维奇 与 博扎纳·西米奇

意大利古驰家族成员帕特丽齐娅·雷贾尼(Patrizia Reggiani)的著名格言说:“我宁愿在劳斯莱斯里哭泣,也不愿在自行车上快乐。”通过这句挑衅的话,她提出了一个永恒的问题:在生活和商业成功中,什么更重要——物质财富还是个人满足?雷贾尼,古驰时尚帝国继承人的前妻,享受奢华生活,并公开认为奢侈值得任何牺牲。具有讽刺意味的是,正是那种对财富的痴迷导致她后来被判定组织谋杀前夫。这段戏剧性的故事强调了一个道德困境:真的更好“在劳斯莱斯里哭泣”——以任何代价获得财务成功——还是内在的幸福比外在的辉煌更重要?下面我们将探讨这种哲学如何影响现代人对于商业决策、生活方式和成功的理解,并回顾奢侈、物质价值和商业世界中伦理含义的背景。

奢侈作为商业世界成功的衡量标准
豪华汽车、游艇、别墅以及其他象征地位的“玩具”常被视为商业成功的标志。在商业文化中,人们常常相信银行账户的大小和像劳斯莱斯这样的威望象征意味着某人成功。帕特丽齐娅的话只不过是这种立场的极端例子——认为即使一个人不快乐,有物质财富也更好。其他文化中也出现过类似情绪;例如,在中国一个电视节目中,有一位参赛者因说“我宁愿在宝马里哭泣,也不愿在自行车上笑”而成名,这引起了公众对物质主义的激烈讨论。确实,奢侈的吸引力建立在这样的信念上:金钱能解决许多问题并带来舒适。正如一位评论者讽刺地指出,人们常常相信“生命中最好的东西是免费的”,直到他们意识到像私人飞机、游艇、昂贵珠宝或香槟瓶这样东西只能用钱买。换言之,物质东西提供某种满足感和社会地位,在商业圈子里,这被解读为成功。

然而,这种看待成功的方式也有阴暗面。 当公司或个人把奢侈和利润置于一切之上,道德伦理可能被置于第二位。在商业历史上,有许多案例表明,为追求利润不惜一切代价破坏伦理原则——常常伴随着灾难性的后果。在这些情况下,外在的光鲜可能掩盖道德上有问题的背景。举例来说,帕特丽齐娅·雷贾尼表面上过着“美好生活”,充满奢华,从曼哈顿的顶层公寓到司机和昂贵的旅行,但她内心积累了如此多的怨恨,以至于她决定采取犯罪行为。以此她展示了财富的痴迷如何侵蚀个人价值。这类故事唤起疑问:如果成功的光鲜图像伴随着高昂的道德代价,这幅光辉的成功图象真的值得吗?人们为了坐在“劳斯莱斯的皮革座位”而非自行车鞍座,愿意走多远?

成功的外观与真实满足感之比
成功的外表和真实的满足感之间存在明显区别。外在的标示——昂贵的车辆、豪华的办公室、头衔和职位——可以创造出一个成功生活的形象。但内在的满足、幸福与良知的平静往往不一定伴随那个外在的形象。关于金钱与幸福之间关系的心理学研究证实,在某一点之后,更多的钱并不意味着更多的幸福。早期一项研究表明,人们的情感福祉随着年收入约七万五千美元提高,在此之后,额外收入的影响越来越小。较新的研究则显示,对于大多数人来说,即使收入超过那个数额,幸福仍随着收入增长——但有一个重要例外。大约百分之十五的人属于“富有却不幸福”的那组,对于他们来说,在某一点(例如年收入超过约十万美元)之后,额外的钱不会改善他们的满足感。原因很简单:一些生活难题和“苦难”即使拥有全世界的金钱也无法治愈。正如一项研究的作者形象地指出:“如果你富有但不快乐,再多的钱也帮不上忙”——你若因心碎、严重疾病或抑郁而受苦,豪华汽车也无法抹去泪水。

相反,真实的幸福来自非物质的来源:优质的关系、良好的健康、目标感、个人价值观与平衡的生活。爱、友情、家庭、良好的道德指南针、幽默与同情——这些都是,有人说,“构成幸福的元素”,金钱不能购买。一个人可以在银行有数十亿存款,坐在最豪华的车里,但仍感到空虚。相反,一个生活更为节俭的人——可能“骑自行车”而不是坐在劳斯莱斯里——如果活得与自己一致,并被积极的人际关系包围,可能体验到更大的满足。在商业环境中,这意味着成功不应仅以利润或奢华来衡量,也应以我们对所做工作的满意程度、我们对他人及社会留下的影响,以及我们在事业与私人生活之间所取得的平衡来衡量。从长远看,内在的成就感与道德感比任何转瞬即逝的外在辉煌都更有价值。

平衡利润与伦理的挑战

现代公司常常面临这样的挑战:如何在实现业务增长和利润的同时,又保持伦理标准?平衡利润与伦理并不总是简单的。市场压力、竞争和投资者的期望可能引导管理者走捷径,这些捷径会破坏道德原则。另一方面,公众和消费者如今越来越重视社会负责的经营——因此糟糕的伦理决策可能导致失去声誉和信任,从长远来看也会损害利润本身。

实践中的例子说明这些极端情况:

为利润而违反伦理 —— “柴油门”案:一个著名的案例是大众汽车制造商在2015年的丑闻,当时发现公司为了更好的销售在环境排放测试中作弊。短期内,这种欺骗意图提高利润和市场份额,但从长远来看造成了公司声誉的灾难。仅在美国,大众就因这一伦理失误支付了约250亿美元的罚款和赔偿,同时其品牌在全世界受到了不可估量的损害。这个案例显示,忽视伦理以图利润可能导致眼泪——不是在劳斯莱斯里的眼泪,而是因法庭判决和公众信任丧失的眼泪。

把伦理置于利润之上 —— 员工薪酬的例子:相反的例子来自美国金融行业,年轻的总监丹·普莱斯做出了一个不同寻常的决定。他降低了自己的工资,并为其公司 Gravity Payments 的所有员工设定了年薪最低额为 70,000 美元。这一举动意味着短期放弃部分利润,但带来了许多好处:员工更加满意和忠诚,公司也因成为伦理商业的先驱而获得全球赞誉。公众欢迎这一举措,视其为能够经营成功的生意,同时关心为这个生意工作的人们福祉的证明。

这两个例子反映了挑战的本质:第一个教我们,为短期利益忽视道德原则可能导致长期的灾难;第二个则表明伦理行为可以是一项投资,通过忠诚、动机和公司良好形象获得多重回报。当然,大多数现实情况并非黑白分明。公司每天都在权衡那些能增加利润的决策与那些对员工、客户或社区更有益的决策。关键的认识是:利润和伦理不必冲突。相反,在现代商业中越来越明显的是,可持续的长期成功恰恰在于这两个方面的结合。

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